Påminnelse trots betald faktura
Har ni betalt er faktura men ändå fått en påminnelse kan detta bero på att ni betalt in direkt till er leverantör eller angett felaktig referens.
Har ni betalt in direkt till er leverantör istället för bankgirot ni fått på fakturan behöver ni kontakta er leverantör.Är det så att ni angett felaktig referens behöver vi OCR-nummer för den aktuella fakturan, betaldatum, angiven referens och det belopp ni betalt in.
Skicka gärna med ett kvitto på er inbetalning för att underlätta vårt arbete till [email protected].
Om ni inte önskar matcha betalningen mot någon annan aktiv faktura så kommer vi göra en återbetalning med de betalningsuppgifter som fanns på er inbetalning.